Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.
1. Verantwortlicher
K-2 Elektroanlagen · Dalibor Bartolcic
Appenzeller Straße 121, 81475 München
Telefon: +49 176 64933094
E-Mail: info.k2doo@gmail.com
2. Besuch dieser Website
Beim Aufrufen dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb). Die Zugriffsdaten werden regelmäßig nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Cookies.
3. Kontaktformular und Anfragen
Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie für ein Angebot oder einen Termin zu erreichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden ausschließlich von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet, nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben und nach abgeschlossener Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. KI-Einschätzung (Elektro-Berater)
Auf dieser Website können Sie Ihr Elektroproblem in eigenen Worten beschreiben und eine automatisierte Einschätzung erhalten. Hierzu wird der von Ihnen eingegebene Text an einen KI-Dienst weitergeleitet, der eine passende Leistung sowie nächste Schritte vorschlägt. Es werden keine Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail) mit der Anfrage an den KI-Dienst übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, hilfreichen Ersteinschätzung).
5. Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder per E-Mail/WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Rufnummer, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche) dies verlangen.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die für Ihren Wohnsitz zuständige Behörde.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen versehentliche oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS).